Termeni si conditii

Aceste termeni de utilizare („Termenii de utilizare”) se aplică tuturor utilizării website-ului www.liciteaza.ro („Platforma”), tuturor serviciilor oferite de Liciteaza.ro și tuturor acordurilor încheiate de Liciteaza.ro pentru utilizarea Platformei și a serviciilor.
Dacă utilizați Platforma, sunteți de acord cu acești Termeni de utilizare.
Articolul 1. Definiții
1.1. În absența altor indicații, Termenii de utilizare înseamnă:
Cont: combinația unei adrese e-mail și a unei parole care permite unui Utilizator sa se conecteze la Website si să acceseze și să participe la Licitație;
Licitație: o licitație online prin intermediul Platformei pentru vânzarea unui bun, care include o Licitație ;
Ofertă: suma oferită de Utilizator într-o Licitație pe Platformă prin intermediul Contului său pentru un bun, fiind o ofertă irevocabilă a Utilizatorului de a cumpăra bunul pentru suma oferită;
Garanție: Suma achitată pentru a putea participa la o licitașie de către participanți.
Comision de ajudecare: Suma datorată de către Participantul câștigător și Vânzătorul bunului adjudecat către liciteaza.ro
Taxa de participare: Suma achitată de către participanții la o licitație care nu au adjudecat bunul.
Date personale: datele furnizate de Utilizator care pot fi atribuite persoanei sale, care în orice caz ar trebui să includă numele, adresa, locul de rezidență și adresa de e-mail;
Înregistrare: înregistrarea unei persoane fizice pentru ei înșiși sau a unei persoane fizice care acționează în numele unei entități juridice pe Platformă pentru crearea unui Cont;
Vânzător: cel care oferă unul sau mai multe bunuri pentru Licitație spre vânzare;
Termeni și Condiții Specifice ale Licitației: termenii și condițiile în plus față de Termenii și Condițiile pentru Cumpărători care guvernează participarea la o Licitație specifică, așa cum este indicat pe Platformă pentru Licitația respectivă;

Liciteaza.ro: IT SUPPORT WEB DEVELOPMENT S.R.L., CUI 39800440 și cu sediul social în Domnesti, Intrarea Zamora 5, Ilfov.

Articolul 2. Conturi
2.1 Numai Utilizatorii care au vârsta de 18 ani sau mai mult pot crea un Cont pe Platformă prin Înregistrare. La crearea unui Cont, Utilizatorii trebuie să completeze Datele Personale corecte, cum ar fi numele corect, adresa, numărul de TVA și alte date solicitate. Verificarea suplimentară a adresei, personale și/sau bancare poate face parte din Înregistrare. Liciteaza.ro își rezervă dreptul de a refuza și/sau de a rezilia unilateral o Înregistrare.
2.2 Contul de participant permite Utilizatorului să urmărească progresul Licitațiilor prin intermediul Platformei și să plaseze o Ofertă pentru un bun într-o licitație după achitarea garanției. Contul nu este transferabil către alt Utilizator. Utilizatorul este responsabil pentru toate acțiunile pe care le face pe Platformă după autentificare.
2.3 Contul de Vânzător permite Utilizatorului să adauge bunuri pentru a fi scoase la licitație.Înregistrarea conturilor de vânzători este permisă doar pentru entități juridice. Aprobarea conturilor de Vânzător este realizată manual de către personalul liciteaza.ro în urma verificărilor entității juridice și liciteaza.ro își rezervă dreptul de a aproba sau respinge înregistrări fără o justificare precizată.
2.4 Utilizatorul garantează acuratețea și completitudinea Datelor Personale furnizate în timpul Înregistrării atât ăn cazul conturilor de Participant cât și pentru conturile de Vânzător. În cazul în care Datele Personale se schimbă în orice moment, Utilizatorul este obligat să informeze imediat Liciteaza.ro cu privire la aceste schimbări.
2.5 Numele de utilizator și parola Utilizatorului sunt strict personale și nu pot fi transferate de Utilizator către terțe părți. Utilizatorul este responsabil pentru și legat de toate acțiunile care au loc cu privire la o Licitație și care decurg din utilizarea parolei și/sau numele de utilizator, și în cazul utilizării abuzive de către o terță parte. Dacă Utilizatorul se teme că altcineva cunoaște parola sa, Utilizatorul trebuie să informeze imediat Liciteaza.ro și Utilizatorul va permite Liciteaza.ro să îi blocheze Contul. Utilizatorul îl despăgubește pe Liciteaza.ro și o compensază pentru toate daunele rezultate din utilizarea abuzivă și/sau din utilizarea Contului Utilizatorului.
2.6 Prin Înregistrare (o singură dată), Utilizatorul acceptă acești Termeni de utilizare de fiecare dată când Utilizatorul se conectează la Platformă și face sau nu oferte.
Articolul 3. Utilizarea Platformei
3.1 Liciteaza.ro depune toate eforturile, în măsura în care acest lucru poate fi rezonabil așteptat de la el, pentru a-și asigura Platforma împotriva pierderii de date și/sau împotriva oricărei forme de utilizare ilegală și ia măsurile tehnice și organizaționale adecvate în acest sens.
3.2 Liciteaza.ro nu poate garanta că Platforma (și serviciile conexe) va satisface întotdeauna așteptările Utilizatorilor. Nici Liciteaza.ro nu poate garanta că Platforma funcționează fără erori și/sau că accesul continuu și/sau în siguranță la Platformă sau la părți ale acesteia poate fi obținut.
3.3 Utilizatorilor le este interzis să reproducă Platforma sau orice parte a acesteia sau să o pună la dispoziție fără permisiunea prealabilă în scris de la Liciteaza.ro.
3.4 Liciteaza.ro nu este responsabil pentru pierderea de date, daunele aduse fișierelor, accesul ilegal la calculatoare sau fișiere, virușii sau alte programe sau fișiere ilegale răspândite prin intermediul Platformei sau orice altă consecință a utilizării Platformei.
3.5 Utilizatorului nu îi este permis să afișeze linkuri pe Platformă.
3.6 Pentru a experimenta o operație optimă a Platformei, Utilizatorii trebuie să folosească în orice moment cea mai recentă versiune actualizată a Platformei, mai precis aplicația Liciteaza.ro. Acest lucru include faptul că Utilizatorii trebuie să actualizeze aplicația Liciteaza.ro la cea mai recentă versiune. Liciteaza.ro îi va reaminti Utilizatorilor să actualizeze aplicația Liciteaza.ro și nu este responsabilă pentru daunele rezultate din utilizarea unei versiuni depășite a aplicației Liciteaza.ro.
3.7 Toate drepturile de proprietate intelectuală referitoare la Cont și Platformă, inclusiv dezvoltarea acestora și baza de date a Loturilor, aparțin exclusiv Liciteaza.ro. Utilizatorul are doar un drept limitat, neexclusiv, ne(sub)licențiat și ne-transferabil de a folosi Contul și Platforma. Dreptul Utilizatorului de a folosi Contul și Platforma poate fi reziliat de Liciteaza.ro în orice moment. Liciteaza.ro poate, de asemenea, stabili condiții suplimentare pentru dreptul de utilizare al Utilizatorului.
3.8 Platforma, Contul și toate funcționalitățile aplicabile sunt oferite "așa cum sunt". Liciteaza.ro nu oferă nicio garanție cu privire la conservarea sau natura neschimbată a anumitor funcționalități ale Platformei sau ale Contului. Liciteaza.ro va remedia orice defecte în ceea ce privește Platforma și Contul cât mai curând posibil. Liciteaza.ro are în orice moment dreptul, fără notificare prealabilă, să limiteze accesul la platformă, în măsura în care acest lucru este necesar pentru întreținere sau pentru a implementa actualizări.
3.9 Liciteaza.ro nu are obligația generală de a monitoriza conținutul postat de Utilizatori pentru legalitate sau compatibilitate cu drepturile terților, termenii și condițiile Liciteaza.ro sau politicile Liciteaza.ro. Totuși, Liciteaza.ro are dreptul să efectueze verificări voluntare din proprie inițiativă pentru a detecta conținutul ilegal sau încălcător, să îl determine și să ia măsuri adecvate în conformitate cu respectarea Termenilor și condițiilor aplicabile.

Articolul 4. Participarea la o Licitație
4.1 Participarea la o Licitație nu este permisă dacă Utilizatorul nu este autorizat să efectueze acte juridice sau dacă Utilizatorul este incapabil.
4.2 Utilizatorul poate face o Ofertă pentru un bun de pe Platformă prin intermediul Contului său.
Fiecare Ofertă valabilă plasată în timpul Licitației este condiționată și irevocabilă.
Toate Ofertele și datele de tranzacție relevante sunt înregistrate de server.
4.3 Utilizatorii vor achita o garanție cu cardul atunci când garanția este mai mică de 4000 lei sau prin OP atunci cand aceasta depășește aceasă sumă.
În acest fel, Liciteaza.ro se asigură că participă doar ofertanți serioși.
Garanția este returnată automat Utilizatorilor care nu adjudecă în termen de 5 de zile, mai puțin taxa de participare în cuantum de 20 RON care se va reține din garanție.
Plata se va realiza în contul din care a fost achitată garanția.
4.4 În cazul adjudecării unui bun atât Participantul care a câștigat licitația, cât și vânzătorul, vor achita Comisionul de adjucare ce se calculează astfel:
• 3% pentru bunuri adjudecate până în 120,000.00 lei (1.5% achitat de participant și 1.5% achitat de vânzător).
• 2% pentru bunuri adjudecate între 120,000.00 - 3,000,000.00 lei (1% achitat de participant și 1% achitat de vânzător).
• 1% pentru bunuri adjudecate peste 3,000,000.00 lei (0.5% achitat de participant și 0.5% achitat de vânzător).
Comisionul se calculează la valoarea de adjudecare ce include TVA.
4.5 Dacă există motive imputabile Participantului Câștigător pentru care tranzacția nu se va realiza, acesta va pierde garanția achitată și contul său va fi blocat.
4.6 Daca există motive imputabile Vânzătorului unui bun adjudecat pentru care tranzacția nu poate fi realizată, garanția va fi returnată integral cumpărătorului și contul Vânzătorului va fi blocat.
4.7 Liciteaza.ro utilizează istoricul de oferte pentru a determina ofertantul câștigător. În cazul unei discrepanțe între jurnalul de oferte și alte date sau mesaje online pe Platformă sau în alt mod, jurnalul de oferte prevalează.
4.8 Informațiile adăugate pe Platformă în legătură cu bunurile nu sunt garantate de Liciteaza.ro. Informațiile sunt prezentate "așa cum sunt" și "așa cum au fost introduse de Vânzători". Liciteaza.ro nu poate fi făcut responsabil pentru niciun rău sau nicio daună cauzată de Lipsa Informațiilor pe Platformă.
Articolul 5. Conținutul postat de Vânzători

5.1 Conținutul postat de Vânzători pe Platformă trebuie să fie legal și compatibil cu drepturile terților, termenii și condițiile liciteaza.ro sau politicile liciteaza.ro. Conținutul postat de Utilizatori nu trebuie să contravine bunelor moravuri și nu trebuie să fie ofensator, abuziv, defăimător, rasist sau pornografic. Liciteaza.ro are dreptul să elimine conținutul postat de Utilizatori care contravine acestui Articol și să ia măsurile adecvate împotriva Vânzători care au încălcat acest Articol , inclusiv dar fără a se limita la blocarea Contului Utilizatorului sau eliminarea permanentă a Contului Utilizatorului și/sau limitarea accesului la Platformă.
5.2 Prin publicarea conținutului pe Platformă, Vânzători acordă Liciteaza.ro un drept neexclusiv și ne-revocabil de a utiliza, reproduce, modifica, adapta, publica și distribui conținutul și/sau de a permite terților să facă acest lucru în scopul furnizării serviciilor pe Platformă și a promovării Platformei. Vânzători confirmă că are dreptul să acorde acest drept Liciteaza.ro și va despăgubi și proteja Liciteaza.ro împotriva tuturor revendicărilor terților în acest sens.
5.3 Liciteaza.ro nu va partaja Datele Personale cu terții fără permisiunea prealabilă a Utilizatorului, cu excepția cazului în care este necesar pentru executarea acordului dintre Liciteaza.ro și Utilizator sau este legal obligat să facă acest lucru. Cu toate acestea, Liciteaza.ro poate utiliza și distribui informații anonime cu privire la utilizarea Platformei și a serviciilor sale în scopuri de marketing și cercetare. Aceste informații anonime nu pot fi atribuite unei persoane fizice.
5.4 Liciteaza.ro utilizează un sistem de evaluare și, în cazul în care are suspiciuni rezonabile, își rezervă dreptul de a verifica, suspenda sau exclude Utilizatorii, în scopul asigurării unei Licitații corecte și competitive.
5.5 Proprietatea legală a bunurilor publicate pe liciteaza.ro este obligatorie. Odată adjudecat bunul trebuie să fiți în posibilitatea de a tranzacționa bunul astfel încât deținerea legală a bunului fără sarcini este obligatorie.
5.6 Odată achitată garanția de către un participant pentru un bun Vânzătorul nu mai poate modifica/șterge licitația. Dacă un bun care nu mai este disponibil nu a fost șters de pe platformă și este achitată garanția pentru el, liciteaza.ro își rezervă dreptul de a bloca contul Vânzătorului. Toate obligațiile financiare între liciteaza.ro și Vânzător rămân în vigoare.

Articolul 6. Informații suplimentare
6.1 Prețurile afișate pe Platformă sunt prețuri de începere a Licitației și includ TVA dacă acest lucru este afișat în mod clar. Toate bunurile au afișat în mod clar dacă prețul include TVA deductibil sau nu.
6.2 Bunurile pot fi disponibile pentru vizionare înainte de Licitație, iar Participanții sunt încurajați să verifice bunurile înainte de a face o Ofertă pentru ele. Liciteaza.ro nu este responsabil de inadvertențe între descrierea bunului și bunul propriu zis.
Corectitudinea informațiilor prezentate intră în sarcina vânzătorului care a adăugat bunul.
Articolul 7. Plata și livrarea
7.1 Dacă un Participant este câștigătorul unei Licitații, acesta este obligat să plătească prețul cu care a adjudecat și comisionul de adjudecare.
7.2 Participantul este obligat să ridice bunul câștigat în termen de 10 zile. Dacă participantul nu ridică bunul câștigat în termenul specificat este în întârziere de drept și Vânzătorul își rezervă dreptul de a relua licitația, fără prejudiciul oricăror alte drepturi ale Liciteaza.ro. Participantul este responsabil pentru toate daunele rezultate din întârziere, inclusiv daunele sub formă de pierdere de profit.
7.3 Transferul dreptului de proprietate al bunului câștigat către Participantul se face numai după ce prețul de adjudecare final și comisionul de adjudecare sunt integral plătite.
7.4 Transferul dreptului de proprietate al bunului câștigat se va realiza juridic și financiar conform legilor în vigoare între Vânzătorul bunului și Participant
7.5 Toate costurile legate de transport și manipulare intră în sarcina Participantului.
Articolul 8. Bunuri
8.1 Liciteaza.ro nu își asumă nicio răspundere pentru conformitatea bunurilor cu descrierea și/sau imaginea Loturilor pe Platformă. Participantul recunoaște și acceptă că bunurile sunt vândute și livrate așa cum sunt, inclusiv toate defectele ascunse, și fără nicio garanție implicită cu privire la conformitatea cu o anumită destinație sau cu privire la valabilitatea pentru un anumit scop. Participantul renunță la orice drept de a revendica orice defect în Loturile livrate care erau vizibile sau care ar fi trebuit să fie vizibile la inspecția unui Participant rațional.
Articolul 9. Responsabilități
9.1 În măsura permisă de lege, Liciteaza.ro nu este responsabil pentru orice daune directe, indirecte sau de altă natură, inclusiv pierderi de profit, pierderi de economii sau pierderi de oportunități, rezultând din utilizarea sau imposibilitatea utilizării Platformei, a Contului și a oricăror funcționalități asociate acestora, fie ca urmare a unei infracțiuni, contract, neglijență sau altfel. În cazul în care Liciteaza.ro este răspunzător în orice caz, răspunderea Liciteaza.ro va fi în orice caz limitată la prejudiciul efectiv.
9.2 Orice drept al Utilizatorului de a obține daune de la Liciteaza.ro în conformitate cu acești Termeni de utilizare expiră în orice caz la 3 (trei) luni după data la care a apărut prejudiciul.
Articolul 10. Durată și terminare
10.1 Acești Termeni de utilizare intră în vigoare odată cu Înregistrarea Utilizatorului și rămân în vigoare atât timp cât Contul Utilizatorului este activ.
10.2 Atât Liciteaza.ro, cât și Utilizatorul au dreptul de a rezilia acești Termeni de utilizare în orice moment, fără a da motive. Utilizatorul poate rezilia acest Acord prin dezactivarea Contului său. Liciteaza.ro poate rezilia acest Acord prin dezactivarea Contului Utilizatorului și/sau limitarea accesului la Platformă. Termenii și condițiile Licitației rămân în vigoare și după rezilierea acestor Termeni de utilizare.

NOTĂ DE INFORMARE CU PRIVIRE LA PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

IT SUPPORT WEB DEVELOPMENT SRL

CE ACOPERĂ ACEASTĂ NOTĂ DE INFORMARE.

Această Notă de Informare este concepută pentru a vă aduce la cunoștință aspectele cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră personale și la drepturile dumneavoastră privind această prelucrare în conformitate cu Regulamentul general 2016/679 privind protectia datelor ("GDPR") și legislația națională în vigoare.

Noi, societatea IT SUPPORT WEB DEVELOPMENT S.R.L. ( ”Societatea”), dorim sa vă informăm cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în legătură cu anumite operațiuni desfășurate de către Societate.

În această notă de informare vă explicăm modul în care are loc prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal de către IT SUPPORT WEB DEVELOPMENT SRL și în care ne asigurăm că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate responsabil și în conformitate cu legislația privind protecția datelor cu caracter personal care este aplicabilă.

Această notă conţine informaţii importante. Aşadar, vă rugăm să acordaţi timpul necesar pentru a o citi în întregime şi cu atenţie şi să vă asiguraţi că o înţelegeţi pe deplin, întrucât dorim să fie clar pentru dumneavoastră cum folosim datele dumneavoastră şi modul în care le protejăm.

Pentru a facilita parcurgerea documentului, am inclus la sfârșitul acestei note un glosar care explică principalele noțiuni folosite (e.g. “date cu caracter personal”, “prelucrare”, etc.).

CUM NE PUTEȚI CONTACTA

Conţinutul acestei note de informare este pur informativ şi nu afectează drepturile pe care vi le oferă legislaţia. Vom face tot posibilul pentru a vă facilita exercitarea acestora. Dacă aveţi orice comentarii, sugestii, întrebări cu privire la orice informaţii din această notă sau cu privire la orice alte aspecte referitoare la prelucrarea datelor dumneavoastră pe care o realizăm, vă rugăm să nu ezitaţi să contactaţi oricând responsabilul nostru cu protecţia datelor. În funcție de preferințele dumneavoastră, ne puteți contacta prin oricare dintre canalele de comunicare de mai jos:

Denumire completa: IT SUPPORT WEB DEVELOPMENT S.R.L.

Adresa sediu social: Intr. Zamora 5, Domnesti, Ilfov

Numar de telefon: +4 0730191919

Adresa de email: office@liciteaza.ro

Datele de contact ale responsabilului nostru cu protectia datelor (aceasta este persoana pe care trebuie sa o contactati in legatura cu orice probleme referitoare la protectia datelor dumneavoastra cu caracter personal):

Prenume si Nume: Petrescu Claudiu

Adresa corespondenta: Str. Alexandru Serbanescu 75-83, Bucuresti

Adresa de email: dpo@liciteaza.ro

Nota noastra de informare este publica incepand cu 01 Martie 2022 si se aplica websiteului nostru: www.liciteaza.ro si e-mail-ului nostru.

CATEGORIILE DE DATE CU CARACTER PERSONAL PE CARE LE PRELUCRĂM

Datele dumneavoastră pe care le vom prelucra sunt date cu caracter personal obișnuite obținute direct de la dumneavoastră sau de la terțe părți care aveau permisiunea de a face schimb de informații cu noi și pot include următoarele categorii de date:

nume; prenume; sex; data naşterii/ vârsta; cetăţenie; adresă de domiciliu / reşedinţă, număr de telefon mobil/fix, număr de fax; adresă de email;
înregistrări video (în incintele noastre unde avem instalate camere CCTV de supraveghere video – acolo unde există, acestea sunt indicate prin semne la vedere); cod numeric personal (CNP); restul informațiilor din actul dumneavoastră de identitate (inclusiv data emiterii, data expirării actului, locul naşterii);
contactul dvs. cu noi cum ar fi solicitarea unei oferte, un e-mail, sau alte evidențe ale unui contact cu noi;
date referitoare la plată: adresă de facturare, numărul contului bancar sau al cardului bancar/ cod IBAN, numele şi prenumele titularului contului bancar sau al cardului bancar (poate fi altul decât dumneavoastră daca altcineva a efectuat plata unei facturi in numele si pentru dumneavoastra); data de la care cardul bancar este valabil; data expirării cardului bancar
date profesionale: angajator; poziţie.
opinii şi viziuni (pot include date sensibile), cum ar fi: orice opinii şi viziuni pe care ni le transmiteţi sau orice opinii şi viziuni pe care le postaţi public despre noi pe reţelele de socializare (social media) sau pe care le faceţi cunoscute pe alte canale publice;
date referitoare la achiziții și interacțiunea cu noi, cum ar fi: evidențe ale interacţiunilor dumneavoastră cu noi; detalii referitoare la istoricul achiziţiilor dumneavoastră de la noi;

Vom colecta datele dumneavoastră cu caracter personal obișnuite atunci când, de exemplu:

Cumpărați sau utilizați oricare dintre produsele și serviciile noastre (întreținere și mentenanță);
Vă abonați la buletine informative, alerte sau alte servicii oferite de noi;
Ne contactați prin diverse canale, sau ne solicitați informații în legătură cu un produs;
Vizitați sau navigați pe site-ul nostru;
Ați acordat permisiunea altor societăți, cum ar fi partenerii noștri comerciali sau asociații noștri, precum și în situația în care transmitem astfel de date unor terți furnizori sau contractanți ai noștri, în măsura în care avem temeiuri legale, de exemplu: instituții financiare bancare, furnizori servicii contabilitate, autorități sau instituții publice, notari, avocați, etc;
Atunci când datele dvs. cu caracter personal sunt publice;
Utilizăm cookie-uri (fișiere text de mici dimensuni stocate în browser-ul dvs.) și alte tehnici cum ar fi web beacons (fișiere de tip imagine mici, transparente utilizate pentru a urmări mișcările dvs. pe site-ul nostru).

Respectul nostru pentru datele dumneavoastră include faptul că le acordăm atenția umană necesară, prin intermediul personalului nostru. În condiţiile actuale, nu veți face obiectul unei decizii a noastre bazate exclusiv pe prelucrarea automată a datelor dumneavoastră (inclusiv crearea de profiluri) care să producă efecte juridice cu privire la dumneavoastră sau care să vă afecteze într-un mod similar.

TEMEIURILE PE BAZA CĂRORA PRELUCRĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ

IT SUPPORT WEB DEVELOPMENT S.R.L. va prelucra datele dvs. cu caracter personal obișnuite în baza următoarelor temeiuri:

Executarea sau încheierea contractului cu dvs. De exemplu în vederea inițierii, desfășurării și finalizarii negocierilor pentru a putea încheia un contract cu dumneavoastră, la cererea dumneavoastră, sau pentru a executa un contract încheiat cu dumneavoastră;
Consimțământul pe care îl acordați. De exemplu în ceea ce priveşte comunicările noastre de marketing, prelucrăm datele dumneavoastră pe baza consimţământului la prelucrare pentru acest scop specific.
Conformarea cu o cerință legală imperativă. De exemplu cerințe contabile și fiscale care fac obiectul unor politici interne stricte cum ar fi perioada de păstrare a documentelor fiscale/contabile. Putem prelucra datele dumneavoastră pentru îndeplinirea obligaţiilor noastre de arhivare, a obligaţiilor de a comunica unor autorităţi publice, la cerere, anumite informaţii sau a altor obligaţii legale.
Interesul nostru legitim. De asemenea, sunt cazuri în care prelucrăm datele dumneavoastră pentru menținerea securității rețelei, îmbunătățirea serviciilor noastre.

SCOPURILE PENTRU CARE PRELUCRĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ CU CARACTER PERSONAL

Scopurile pentru care prelucrăm date cu caracter personal referitoare la dumneavoastră sunt următoarele:

Pentru prestarea serviciului nostru. Pentru furnizarea produselor și serviciilor pe care le-ați achiziționat de la noi, precum și pentru a vă ține la curent cu procesul de achiziție;
Facturare și relații cu clienții. Pentru a vă factura achiziționarea produselor și serviciilor noastre, pentru a vă contacta în cazul în care datele de facturare pe care ni le-ați furnizat sunt eronate, pe cale să expire sau nu putem încasa plata, pentru a răspunde la orice întrebări sau preocupări pe care le puteți avea în legătură cu produsele și serviciile noastre;
Comunicări de marketing. În măsura în care v-ați dat consmițământul, vă vom putea ține la curent prin diverse mijloace (de exemplu, email, telefon mobil sau fix, mesaje telefonice (SMS-uri), poştă, mesaje transmise pe platformele de socializare sau în persoană) privind noutăţile referitoare la produsele, serviciile disponibile, oferte cu privire la acestea, abonare la newsletter sau furnizarea alte informaţii care v-ar putea interesa. Puteți controla permisiunile dvs. de marketing și datele pe care le utilizăm pentru individualizarea acestor comunicări în orice moment pe web site-ul nostru www.liciteaza.ro sau folosind detaliile de contact din secţiunea ”Cum ne puteți contacta” de mai sus.
Gestionarea sistemelor noastre de comunicaţii şi IT (tehnologia informaţiei). Gestionarea sistemelor noastre de comunicaţii; gestionarea securităţii noastre IT; realizarea auditurilor de securitate asupra reţelelor noastre IT, emiterea de rapoarte către instituțiile abilitate sau repararea unor erori de sistem;
Îndeplinirea obligaţiilor noastre legale. Îndeplinirea obligaţiilor noastre legale cu privire la arhivare, securitate, ţinerea evidenţelor și a altor obligații pe care legislația ni le impune.
Îmbunătăţirea produselor şi a serviciilor. Identificarea potenţialelor probleme cu privire la produsele și serviciile noastre existente în vederea îmbunătățirii acestora, soluţionarea sesizărilor dumneavoastră;
Supravegherea spațiilor conform dispozițiilor legale. Sistemele CCTV montate pentru supravegherea spațiilor aferente căilor de acces, zonelor cu valori, pentru monitorizarea și eficientizarea activităților desfășurate și pentru protecția bunurilor și personalului aflat în acele spații de birouri, etc.
Cercetare și analiză. Utilizam metode de analiză pentru:
cercetarea de piață și pentru realizarea de analize de cercetare și statistice;
furnizarea de rapoarte către terțe părți (aceste rapoarte nu conțin informații care să vă poată identifica în calitate de persoană fizică). Acestea pot fi furnizate către terțe părți, cum ar fi furnizori de conținut și entități care fac reclamă produselor și serviciilor oferite de noi.

Avem reguli stricte care asigură anonimizarea sau eliminarea elementelor de identificare din datele cu caracter personal.

CUI VOM DIVULGA DATELE DUMNEAVOASTRĂ

Ca regulă generală, nu divulgăm datele dumneavoastră către alte companii, organizaţii sau persoane din orice ţară (inclusiv România). Sunt anumite situații însă, in care conform legii trebuie sa comunicăm datele dumneavoastră către alte persoane fizice sau juridice.

Încercăm însă să fim cât de transparenți și specifici cu putință, iar în continuare vom prezenta categoriile de astfel de destinatari:

În cazul în care ne solicitaţi sau ne daţi acordul în acest sens;
Persoanelor care pot demonstra că deţin autoritatea legală de a acţiona în numele dumneavoastră;
Alte companii din grup – pentru motive legitime legate de activitatea noastră potrivit legislației aplicabile;
Autorități publice: la cererea acestora sau din inițiativa noastră, în acord cu legislația aplicabilă;
Contabili, auditori, avocați avocați și alți consultanți profesionali externi, parteneri contractuali, furnizori de servicii ai noștri care acționeaza ca împuterniciți sau operatori asociați – aceștia vor fi obligați printr-o lege sau prin contractul încheiat cu noi să păstreze confidențialitatea datelor dumneavoastră, de ex: servicii de arhivare, contabilitate, depozitare, distrugere, supraveghere spațiii.
O agenție, executor judecătoresc sau instanță din România – în măsura necesară pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept legal;
în cazul în care este interesul nostru legitim să facem acest lucru pentru a administra, extinde sau dezvolta activitatea comercială, de exemplu în cazul în care vindem sau transferăm toate sau o parte dintre părțile noastre sociale, activele noastre sau afacerea noastră (inclusiv în cazul reorganizării, al dizolvării sau al lichidării noastre) situaţie în care datele personale deţinute de noi vor constitui unul dintre activele transferate - în această situația potențialii achizitori vor fi ținuți de o obligație de confidențialitate.

Atunci când folosim o persoană fizică sau juridică drept persoană împuternicită pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, ne vom asigura că aceasta a încheiat un Contract de prelucrare date cu caracter personal prin care își asumă, printre alte obligații pe care legislația protecției datelor cu caracter personal le prevede, obligațiile de a (i) prelucra datele cu caracter personal numai potrivit instrucțiunilor noastre scrise pe care i le-am furnizat în prealabil și de a (ii) implementa efectiv măsuri pentru protejarea confidențialității și asigurarea securității datelor cu caracter personal. Ne vom asigura, de asemenea, că acest contract dintre noi și persoana împuternicită prevede pentru aceasta cel puțin toate celelalte obligații pe care le prevede legislația aplicabilă cu privire la protecția datelor cu caracter personal.

CÂT TIMP VOM STOCA DATELE DUMNEAVOASTRĂ

Vom stoca datele dumneavoastră atât timp cât ni se cere prin lege. Dacă nu există nicio cerință legală le vom stoca doar atât timp cât este necesar pentru prelucrarea datelor în scopurile amintite mai sus.

Cu excepția situației în care legea prevede altfel, de regulă vom prelucra datele dumneavoastră pe perioada existenței unui contract sau acord între dumneavoastră și IT SUPPORT WEB DEVELOPMENT SRL, plus o perioadă de 3 ani de la încetarea acestuia, de exemplu pentru acordarea garanției pe viață la căzile cumpărate de către dumneavoastră.

Pentru stocarea datelor dumneavoastră în format electronic, folosim serverele proprii sau ale altor companii specializate în arhivarea electronică.

SECURITATEA DATELOR DUMNEAVOASTRĂ

Am implementat următoarele măsuri tehnice și organizatorice de asigurare a securității datelor cu caracter personal:

Politici dedicate. Adoptăm și ne revizuim practicile și politicile de prelucrare a datelor clienților noștri și ale altor persoane, inclusiv măsurile fizice și electronice de securitate, pentru a ne proteja sistemele de acces neautorizat și alte posibile amenințări la securitatea acestora. Verificăm constant modul în care aplicăm propriile politici de protecţie a datelor cu caracter personal şi în care respectăm legislaţia protecţiei datelor.
Minimizarea datelor. Ne-am asigurat că datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le prelucrăm sunt limitate la cele care sunt necesare, adecvate și relevante pentru scopurile declarate în această notă.
Restrângerea accesului la date. Restrângem cu strictețe accesul la datele cu caracter personal pe care le prelucrăm la angajații, colaboratorii și alte persoane care au nevoie să le acceseze pentru a le putea prelucra pentru noi. Toate aceste companii și persoane fizice sunt supuse unor obligații stricte de confidențialitate și nu vom ezita să îi tragem la răspundere și să încetăm colaborarea cu ei în cazul în care nu se conformează politicilor privind protecția datelor dumneavoastră și ale altor persoane.
Măsuri tehnice specifice. Utilizăm tehnologii care să asigure clienții noștri și alte persoane că securitatea datelor lor este protejată. Pentru a vă proteja securitatea datelor, vă recomandăm să nu folosiți stații de lucru publice (nesecurizate) sau stații cu acces multiplu si de asemenea sa nu inmanati altor persoane documentul in format hartie pe care sunt inscrise datele sau parolele dumneavoastră.
Back-up-uri şi audituri de securitate. Realizăm arhive (back-up-uri) zilnice, pe care le păstrăm securizat pentru minimum șase (6) luni. Toate echipamentele tehnice pe care le folosim pentru prelucrarea datelor dumneavoastră sunt securizate și actualizate pentru a proteja datele. De asemenea, desfăşurăm, la intervale de timp regulate, audituri de securitate asupra sistemelor informatice pe care le folosim pentru prelucrarea datelor cu caracter personal ale clienţilor noştri şi ale altor persoane.
Asigurarea exactității datelor dumneavoastră. Este posibil ca din când în când să vă rugăm să confirmaţi exactitatea si/sau actualitatea datelor cu caracter personal cu privire la dumneavoastră pe care le prelucrăm.
Instruirea personalului. Ne instruim și testăm constant angajații și colaboratorii cu privire la legislația și cele mai bune practici în domeniul prelucrării datelor cu caracter personal.
Anonimizarea datelor. Respectând legea, anonimizăm / pseudoanonimizam datele cu caracter personal pe care le prelucrăm, astfel încât să nu se poată identifica persoanele la care acestea se referă.
Controlul furnizorilor noştri de servicii. Introducem în contractele cu cei care prelucrează pentru noi (persoane împuternicite) sau împreună cu noi (alţi operatori – operatori asociaţi) clauze pentru asigurarea protecţiei datelor pe care le prelucrăm, în conformitate cu ce impune legea.

CARE SUNT DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ ŞI CUM LE PUTEȚI EXERCITA

Tratăm cu seriozitate și implicare deplină drepturile pe care le aveţi în legătură cu prelucrarea pe care o realizăm asupra datelor referitoare la dumneavoastră. Drepturile dumneavoastră sunt următoarele:

Dreptul de acces la date. Aveţi dreptul de a solicita informații legate de datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră, inclusiv informații legate de categoriile de date pe care le deținem sau pe care le controlăm, pentru ce sunt folosite acestea, sursa din care le-am colectat dacă le-am obţinut indirect, și cui sunt divulgate aceste date, dacă este cazul. Vă vom oferi o copie a datelor dumneavoastră personale la cerere.
Dreptul la rectificarea datelor. Aveţi dreptul de a obţine rectificarea datelor dumneavoastră pe care le prelucrăm, dacă acestea nu sunt sunt corecte.
Dreptul la ştergerea datelor („dreptul de a fi uitat”). Aveţi dreptul de a obţine de la noi ştergerea datelor dumneavoastră pe care le prelucrăm sau le controlăm. IT SUPPORT WEB DEVELOPMENTSRL urmărește să prelucreze și să păstreze datele dumneavoastră doar atât timp cât acest lucru este necesar. Trebuie să ne conformăm acestei cereri dacă prelucrăm datele dumneavoastră personale, si dacă:
datele personale nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate;
vă opuneți prelucrării din motive legate de situația dumneavostră particulară;
datele dumneavostră au fost prelucrate ilegal;
datele personale trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale care ne revine;

cu excepția cazului în care datele dumneavoastră sunt necesare în continuare:

pentru exercitarea dreptului la liberă exprimare și la informare
pentru a ne conforma unei obligații legale pe care o avem;
în scopuri de arhivare în interes public, științific sau pentru studii istorice sau în scopuri statistice; sau
pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.
Dreptul la restricţionarea prelucrării datelor. Puteți obține din partea noastră restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră personale, în cazul în care:
contestați corectitudinea datelor dumneavoastră personale, pentru perioada de care avem nevoie pentru a verifica corectitudinea,
prelucrarea este nelegală, dar vă opuneţi ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricționarea utilizării lor,
nu mai este nevoie de pastrarea datelor dumneavoastră personale dar dumneavoastră le solicitați pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanţă, sau
vă opuneţi prelucrării, pentru intervalul de timp în care se verifică dacă, din punct de vedere legal, prelucrarea datelor este necesară.
Dreptul de opoziție la utilizarea datelor cu caracter personal. Aveţi dreptul de a obiecta la prelucrarea datelor dumneavoastră de către noi sau în numele nostru. Acolo unde prelucrarea nu se bazează pe consimțământul dumneavoastră ci pe interesele noastre legitime sau pe cele ale unei terțe părți, puteți obiecta în orice moment la prelucrarea datelor dumneavoastră personale din motive legate de situația dumneavoastră particulară. În acest caz nu vom mai prelucra datele dumneavoastră personale, cu excepția cazului în care: (a) putem dovedi motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea sau (b) în cazul în care scopul este constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.

Dacă obiectați la prelucrare, vă rugăm să specificați dacă doriți, de asemenea, ca datele dumneavoastră personale să fie șterse, în caz contrar noi doar le vom restricționa.

Puteți obiecta întotdeauna la prelucrarea datelor dumneavoastră personale în scop de marketing, oricare ar fi motivul dumneavoastră. Dacă marketingul s-a bazat pe consimțământul dumneavoastră, vă puteți retrage consimțământul.

Dreptul la portabilitatea datelor. Aveți dreptul de a primi datele dumneavoastră personale pe care ni le-ați furnizat, iar în cazul în care este fezabil din punct de vedere tehnic, să solicitați ca noi să transmitem datele dumneavoastră personale (pe care ni le-ați furnizat) unei alte organizații.

Aceste două drepturi sunt drepturi pe care le aveți dacă, în mod cumulativ: (a) vă prelucrăm datele personale cu mijloace automate, (b) ne bazăm, în prelucrarea datelor dumneavoastră personale, pe consimțământul dumneavoastră sau prelucrarea de către noi a datelor dumneavoastră personale este necesară pentru încheierea sau executarea unui contract la care sunteţi parte;(c) datele dumneavoastră personale ne sunt furnizate de dumneavoastră, și (d) transmiterea datelor dumneavoastră personale nu are un efect negativ asupra drepturilor și libertăților altor persoane.

Aveți dreptul să primiți datele dumneavoastră personale într -un format structurat, folosit în mod curent și care poate fi citit automat.

Dreptul dumneavoastră de a primi datele personale nu trebuie să aibă un efect negativ asupra drepturilor și libertăților altor persoane. Acest lucru s-ar putea întâmpla dacă o transmitere a datelor dumneavoastră personale unei alte organizații implică, de asemenea, transmiterea datelor personale altor persoane (care nu își dau consimțământul pentru acest transfer).

Dreptul ca datele dumneavoastră personale să fie transmise de către noi unei alte organizații este un drept pe care îl aveți dacă această transmitere este fezabilă din punct de vedere tehnic.

Dreptul la retragerea consimţământului. În situaţiile în care prelucrăm datele dumneavoastră în temeiul consimţământului dumneavoastră, aveţi dreptul de a vă retrage consimţământul; puteți face aceasta în orice moment, cel puţin la fel de uşor cum ne-aţi acordat iniţial consimţământul. Retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea prelucrării datelor dumneavoastră pe care am realizat-o înainte de retragere.
Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere. Dacă aveţi o nemulţumire cu preivire la modul în care prelucrăm datele dumneavoastră, vă rugăm să ne contactaţi pe noi direct pentru a vă putea soluţiona problema. Dacă aveți în continuare nemulțumiri, puteți contacta Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro):

Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru, București, România;

Telefon: 40.318.059.211/ +40.318.059.212

Fax: +40.318.059.602;

E-mail: anspdcp@dataprotection.ro

Va rugăm să rețineți

Pentru a exercita unul sau mai multe dintre aceste drepturi sau pentru a adresa orice întrebare despre oricare dintre aceste drepturi sau alte aspecte ale prelucrării datelor dumneavoastră de către noi, vă rugăm să folosiţi oricând doriţi detaliile de contact din secţiunea ”Cum ne puteți contacta”, de mai sus, precum și formularul de asistență disponibil pe website-ul nostru www.liciteaza.ro. Totodată, la sediul nostru sunt disponibile și formulare imprimate pe care le puteți completa pentru a solicita exercitarea unuia sau a mai multor dintre drepturile de mai sus.

Vom încerca să răspundem solicitării dumneavoastră în termen de o lună de zile perioadă care poate fi prelungită cu două luni din cauza unor motive specifice legate de dreptul specific invocat sau de complexitatea cererii dumneavoastră. În orice caz, dacă această perioadă este prelungită, vă vom informa în privința termenului de prelungire și a motivelor care au dus la această prelungire.

În anumite situații s-ar putea să nu vă putem acorda accesul la toate sau o parte a datelor dumneavoastră personale din cauza unor restricţii legale. Dacă vă refuzăm cererea de acces, vă vom comunica motivul acestui refuz.

În anumite cazuri, s-ar putea să nu vă putem identifica datele personale din cauza elementelor de identificare pe care ni le furnizați în cerere. În astfel de cazuri, dacă nu vă putem identifica drept persoană vizată, nu putem da curs cererii dumneavoastră în conformitate cu această secțiune, cu excepția cazului în care ne oferiți informații suplimentare care să ne permită să vă identificăm. Vă vom informa și vă vom da posibilitatea de a ne oferi astfel de detalii suplimentare.

CE SE POATE ÎNTÂMPLA DACĂ NU NE FURNIZAȚI DATELE

Nu aveți o obligație de a ne furniza datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le-am menţionat în acest document. În acest caz s-ar putea să nu putem să vă prestăm serviciile pe care ni le solicitați.

MODIFICĂRI PRIVITOARE LA NOTA DE INFORMARE

Ne rezervăm dreptul de a ne modifica, de a îmbunătăți atunci când este necesar, practicile de protecţie a datelor și de a actualiza și modifica prezenta notă de informare în orice moment, pentru a ne asigura că datele dumneavoastră sunt în siguranță. Din acest motiv, vă încurajăm să verificaţi periodic prezenta notă de informare.

SEMNIFICȚIA UNOR TERMENI FOLOSIȚI ÎN CUPRINSUL PREZENTEI NOTE

Ce înseamnă prelucrare de date cu caracter personal?	Prelucrare de date cu caracter personal înseamnă orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea.
Ce înseamnă date cu caracter personal?	Date cu caracter personal înseamnă orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă ("persoana vizată"); o persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.
Ce înseamnă operator de date cu caracter personal?	Operator de date cu caracter personal înseamnă persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care, singur sau împreună cu alții, stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal.
Ce înseamnă Persoană împuternicită?	Persoana fizică sau juridică, autoritate sau alt organism care singur sau împreună cu altele decide de ce (în ce scop) şi cum (prin ce mijloace) sunt prelucrate datele cu caracter personal. Potrivit legii, răspunderea pentru respectarea legislaţiei referitoare la datele cu caracter personal revine în primul rând operatorului. În relația cu dumneavoastră, noi suntem operatorul, iar dumneavoastră sunteți persoana vizată.
Ce înseamnă Persoană vizată?	Persoana vizată este persoana fizică la care se referă (căreia îi „aparțin”) anumite date cu caracter personal. În relația cu noi (operatorul), dumneavoastră sunteți persoana vizată.
Care este Autoritatea de Supraveghere?	O autoritate publică independentă care, potrivit legii, are atribuţii referitoare la supravegherea respectării legislaţiei protecţiei datelor cu caracter personal. În România, această autoritatea de supraveghere a prelucrării datelor cu caracter personal este Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)